特定商取引法に基づく表記
■ 事業者情報 / 商家信息
| 事業者名 商家名称 |
XINSUGOU（新宿購） |
|---|---|
| 所在地 地址 |
〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-16-12 ライオンズマンション第8 601 東京都新宿区西新宿4-16-12 601 |
| 電話番号 电话号码 |
090-3979-8984（受付時間 10:00-16:00 土日祝除く） 090-3979-8984（接待时间 10:00-16:00 周末及节假日除外） |
| メールアドレス 电子邮箱 |
info@xinsugou.com ※24時間受付、返信は翌営業日以内 |
| 運営責任者 运营负责人 |
朴優君 朴優君 |
| ホームページURL 网站地址 |
https://www.xinsugou.com 新宿购官方网站 |
■ 販売価格・料金について / 销售价格・费用说明
| 販売価格 销售价格 |
各商品ページに表示（税込） 显示在各商品页面（含日本消费税） |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 商品价格以外的费用 |
国際送料：最低EMS500g価格からスタート重量ごとに計算 国际运费：最低EMS500克价格起步按重量计算 輸入関税・税金：お客様負担となります。商品到着時に別途請求される場合があります。 进口关税・税费：由买家承担。可能会在商品到达时另行收取。 支払手数料：無料 支付手续费：免费 |
■ お支払いについて / 关于支付
| 支払方法 支付方式 |
クレジットカード：Visa, Mastercard, American Express, JCB 信用卡：Visa, Mastercard, American Express, JCB 支付宝（Alipay）：中国向け決済サービス 支付宝：面向中国的支付服务 WeChat Pay：中国向け決済サービス 微信支付：面向中国的支付服务 |
|---|---|
| 支払時期 支付时间 |
ご注文完了時に即時決済されます。 订单完成时立即支付。 |
■ 配送について / 关于配送
| 配送方法 配送方式 |
国際郵便（EMS）：日本郵便が提供する国際スピード郵便 国际邮政（EMS）：日本邮政提供的国际快递服务 |
|---|---|
| 配送時期 配送时间 |
ご注文から発送まで：1-2営業日（土日祝除く） 从下单到发货：1-2个工作日（周末及节假日除外） 発送からお届けまで：EMSで約2-3営業日 从发货到送达：EMS约2-3个工作日 合計お届け期間：約4-7営業日（地域により異なる場合あり） 总送达时间：约4-7个工作日（可能因地区而异） ※天候・通関手続きにより遅延する場合があります。実際の到着はEMSの追跡情報をご確認ください。 ※可能因天气・海关手续延迟。实际到达请参考EMS追踪信息。 |
| 配送追跡 配送追踪 |
発送後、追跡番号をお知らせします。日本郵便のウェブサイトでご確認いただけます。 发货后，我们会提供追踪号码。可在日本邮政网站查询。 |
■ 返品・交換について / 关于退货・换货
| 返品・交換の可否 是否接受退货・换货 |
お客様都合による返品・交換：お受けできません 因顾客个人原因的退货・换货：不接受 商品に不備がある場合：到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換を承ります 商品有缺陷的情况：请在到货后7天内联系我们，我们将为您办理退货・换货 |
|---|---|
| 返品時の送料 退货时的运费 |
商品不備の場合：当社負担 商品有缺陷的情况：由本公司承担 お客様都合の場合：返品不可のため該当なし 因顾客个人原因的情况：不接受退货 |
| 返金方法 退款方式 |
商品到着確認後、ご購入時と同じ支払方法で返金いたします。 确认收到退回商品后，将通过原支付方式退款。 |
| キャンセルについて 关于取消订单 |
ご注文後のキャンセルはお受けできません。商品はご注文後に仕入れを行っておりますので、ご了承ください。 订单支付后无法取消。商品为下单后采购，敬请谅解。 |
■ その他 / 其他信息
| 販売数量 销售数量 |
各商品ページに表示の在庫数まで 以各商品页面显示的库存数为准 |
|---|---|
| 資格・許認可 资格・许可证 |
当店は日本の法令に従い、適切に運営しております。 本店遵守日本法律，合法运营。 |
| 動作環境 运行环境 |
推奨ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版） 推荐浏览器：Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版） |
■ お問い合わせ先 / 联系方式
| カスタマーサポート 客户支持 |
メール：info@xinsugou.com 电子邮箱：info@xinsugou.com 電話：090-39-79-8984（受付時間 10:00-16:00 土日祝除く） 电话：090-3979-8984（接待时间 10:00-16:00 周末及节假日除外） 対応言語：日本語、中国語（簡体字） 支持语言：日语、中文（简体） |
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